Aviso de Privacidad

1.Identidad y Domicilio del Responsable

Elevate Consulting Solutions es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

FERROCARRILERA, Circuito Tlapa, 2E, 402
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
C.P. 54720

2.Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación (Nombre, firma, cargo corporativo).
• Datos de contacto (Correo electrónico corporativo, teléfono fijo o móvil).
• Datos técnicos y operativos de su empresa (necesarios exclusivamente para diagnósticos de arquitectura en la nube, implementaciones de Oracle Fusion o dimensionamiento de proyectos).

3.Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer los servicios de consultoría TI, arquitectura en la nube (OCI), desarrollo y administración de bases de datos que ha solicitado.
• Elaboración de propuestas técnicas, contratos y facturación.
• Contacto para seguimiento de proyectos, soporte técnico 24/7 y gestión de actualizaciones de software.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de información sobre nuevos servicios, actualizaciones de seguridad y boletines tecnológicos.

4.Transferencia de Datos

Elevate Consulting Solutions le informa que sus datos personales no serán compartidos, vendidos ni transferidos a terceros fuera de nuestra organización, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución de los servicios en infraestructuras de terceros (como el aprovisionamiento de Oracle Cloud), siempre bajo estricta confidencialidad.

5.Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro departamento de privacidad en: privacidad@elevate-consulting.com.

6.Uso de Tecnologías de Rastreo en nuestro Portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

7.Cambios en el Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web.